woensdag, 24 november 2010

Geld gestort, geld verwijderd... toverkunsten!

toveren.jpgWas me dat schrikken...

-Ik vroeg vorige week een verhoging van een maandelijks te storten bedrag...

-Oké, wordt aangepast vanaf december!

Krijg ik vandaag een uittreksel in de bus dat de storting begin deze maand geannuleerd werd en dat het eindkapitaal Hebberig Tong uitsteken bedraagt.

Huuuh??? Eindkapitaal, annulatie? Het bedrag werd begin deze maand wel van mijn rekening gehaald op de gewenste datum!!! En ik wou helemaal geen annulatie!!!

Mailen naar de man die mijn dossier behandelde ivm de gevraagde verhoging...

-O maar das de normale procedure mevrouw!!!

Ik citeer: dit is omdat we een wijziging in uw contract gedaan hebben in de maand november, terwijl er al een premie van de maand november binnen was. Dan halen we het geld even van het contract (hiervan krijgt u dan een uittreksel), daarna voeren we de wijziging uit , en daarna boeken we het geld uiteraard weer op uw contract (daarvan krijgt u dan ook weer een uittreksel)

Pfffffff, ik opgelucht, maar die gasten vergeten dat wij dat niet zomaar kunnen weten hé. Onbeslist

16:16 Gepost door Tal | Permalink | Commentaren (6)

Commentaren

amai das verschieten
ja normaal voor hen maar dat mogen ze wel eerst even uitleggen alvorens schrik aan te jagen

Gepost door: fotorantje | woensdag, 24 november 2010

Reageren op dit commentaar

Ja ja, klantvriendelijkheid is vaak ver zoek!
Dus geef ik je dan maar een extra vriendelijke groet! ;-)

Gepost door: Walter | woensdag, 24 november 2010

Reageren op dit commentaar

Je zou van minder schrikken ja.

Gepost door: Nana | woensdag, 24 november 2010

Reageren op dit commentaar

Talleke,
Zulke dingen zijn niet goed voor den tikker, maar gelukkig komt alles weer in orde met het contract.
Grtjs !

Gepost door: Fluwijn | woensdag, 24 november 2010

Reageren op dit commentaar

Das vooral slecht voor mijn humeur...
Maar alléé, ondertussen schijnt de zon weer ;-)))

Gepost door: Tal | woensdag, 24 november 2010

tja, waarom makkelijk doen als moeilijk ook kan? :-D

sommigen zijn er een krak in, eh? ;-)

Gepost door: curieuzeneuzemosterdpot | woensdag, 24 november 2010

Reageren op dit commentaar

De commentaren zijn gesloten.